Politika privatnosti

Ova politika objašnjava kako Vonito d.o.o. Bihać, Muhsina Rizvića 25, 77000 Bihać (u daljem tekstu: Vonito), kao rukovalac obrađuje lične podatke u vezi s web stranicom vonfin.com i uslugom Vonfin, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

1. Koje podatke obrađujemo

• Podaci za nalog: ime, prezime, email i telefon korisnika, naziv i podaci firme.
• Podaci za plaćanje: podaci s predračuna i uplata (naziv firme, adresa, JIB, iznos). Ne obrađujemo podatke o karticama.
• Tehnički podaci: IP adresa (čuva se skraćeno ili šifrovano), vrijeme prijave i dnevnik sigurnosnih događaja.
• Podaci koje korisnik unese u aplikaciju (klijenti, kontakti, dokumenti): za njih je rukovalac korisnik, a Vonito ih obrađuje samo po nalogu korisnika, radi pružanja usluge.

2. Zašto ih obrađujemo

Radi otvaranja i vođenja naloga, pružanja usluge, izdavanja predračuna i faktura, sigurnosti sistema i odgovora na upite. Pravni osnov je izvršenje ugovora, zakonske obaveze (npr. čuvanje računovodstvenih isprava) i legitimni interes (sigurnost).

3. Kolačići

Web stranica vonfin.com koristi nužne kolačiće (pamćenje vašeg izbora o kolačićima) i, samo uz vašu saglasnost, kolačiće za analitiku (npr. Google Analytics) i marketing (npr. Meta/Facebook i Google Ads), radi mjerenja posjeta i oglašavanja. Izbor možete promijeniti u svakom trenutku preko linka „Postavke kolačića” u podnožju stranice. Detalji su na stranici Kolačići. Aplikacija koristi samo nužni kolačić sesije za prijavu.

Za osnovnu statistiku posjeta (broj posjeta, stranice, izvor posjete i vrsta uređaja) koristimo vlastito mjerenje na serveru, bez kolačića: IP adresa i podaci o pregledniku se ne čuvaju, nego samo dnevni anonimni otisak koji se ne može povezati s osobom ni pratiti iz dana u dan. Podaci se čuvaju najviše 2 godine.

4. Kome dajemo podatke

Podatke ne prodajemo i ne dajemo trećima radi marketinga. Pristup imaju samo pružalac hostinga i email servera, u obimu potrebnom za rad usluge, te nadležni organi kad to zakon traži.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Dok nalog postoji. Nakon zatvaranja naloga podaci se brišu u roku od 30 dana, osim računovodstvenih isprava koje se čuvaju u rokovima propisanim zakonom.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku i brisanje podataka, kao i pravo prigovora. Zahtjev pošaljite na info@vonfin.com. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

7. Sigurnost

Veza je šifrovana (HTTPS), lozinke se čuvaju samo kao hash, tajne postavke su šifrovane, a pristup podacima je ograničen ulogama. Dostupna je prijava u dva koraka.

Kontakt za pitanja o privatnosti: info@vonfin.com.