Naplata

Kako naplatiti dug od kupca: podsjetnik, opomena, IOS i zatezna kamata

Praktični koraci za naplatu neplaćenih faktura u BiH: rokovi plaćanja, podsjetnici, opomena, izvod otvorenih stavki (IOS) i zatezna kamata u FBiH i RS.

Ažurirano · 2 min čitanja · Vonfin tim

Najbrže se naplaćuje kad kupac zna tačan rok, dobije podsjetnik prije i poslije roka, a na kraju godine potvrdi stanje kroz IOS. Zakonska zatezna kamata u FBiH je 10 % godišnje, a u RS 0,03 % dnevno.

Koji rok plaćanja smijete dogovoriti?

U FBiH Zakon o finansijskom poslovanju (48/16) ograničava rok plaćanja između firmi na do 60 dana. Duži rok, najviše 360 dana, moguć je samo pisanim ugovorom uz obezbjeđenje. Ako rok nije dogovoren, plaća se u 30 dana.

Korak 1: podsjetnik prije roka

Kratka, ljubazna poruka 2–3 dana prije roka: broj fakture, iznos, rok i podaci za uplatu. Većina kašnjenja nastane jer je faktura zaboravljena, ne zbog nemara.

Korak 2: podsjetnik poslije roka

Dan ili dva nakon roka: ista poruka, uz molbu da kupac javi ako je već platio.

Korak 3: opomena

Kad kašnjenje pređe 15–30 dana, šalje se opomena: iznos duga, broj dana kašnjenja, novi rok i najava daljih koraka. Opomena nema propisan oblik, ali je važan dokaz u slučaju spora.

Koliko je zatezna kamata?

  • FBiH: 10 % godišnje (Zakon o visini stope zatezne kamate, Sl. novine FBiH 18/20). Uz kamatu povjerilac u FBiH može tražiti i fiksnu naknadu od 100 KM za troškove naplate (član 14. Zakona o finansijskom poslovanju).
  • RS: 0,03 % dnevno na iznos glavnog duga (Zakon o zateznoj kamati RS, 61/18).

Šta je IOS i kada se šalje?

IOS (izvod otvorenih stavki) je spisak svih neplaćenih faktura kupca na određeni dan. Zakon o računovodstvu i reviziji FBiH (član 23) obavezuje pravna lica da prije finansijskih izvještaja usaglase potraživanja i obaveze sa stanjem na 31. decembar. Povjerilac šalje IOS, a dužnik odgovara u roku od 8 dana. Slično pravilo ima i RS (član 27. novog zakona).

Kako to radi Vonfin

  • Otvorene stavke pokazuju ko koliko duguje i koliko dana kasni.
  • Podsjetnici idu automatski prije i poslije roka, a za pojedinu fakturu ili klijenta ih možete isključiti.
  • IOS napravite na kartici klijenta i pošaljete kao PDF.
  • Uplate i djelimične uplate evidentirate na fakturi, pa je stanje uvijek tačno.

Informativni vodič, ne pravni savjet. Izvori: Zakon o finansijskom poslovanju FBiH (48/16), Zakon o visini stope zatezne kamate FBiH (18/20), Zakon o zateznoj kamati RS (61/18), Zakon o računovodstvu i reviziji FBiH (15/21) i RS (115/25).

Pročitajte i ovo