Uputstva za Vonfin
Kako voditi prodaju u Vonfinu: prilike, faze i ponude
Uputstvo za Vonfin CRM: nova prilika, prodajni lijevak po fazama, napravi ponudu iz prilike, obrazac za upite na web stranici i prognoza prihoda.
Prodaju u Vonfinu vodite kroz Prilike: svaki mogući posao je kartica koju prevlačite kroz faze, od novog upita do dobijenog posla. Iz prilike jednim klikom napravite ponudu ili projekt.
Korak 1: nova prilika
U meniju otvorite Prilike i kliknite Nova prilika. Upišite naziv posla, klijenta ili kontakt, vrijednost i očekivani datum zatvaranja.
Korak 2: faze prodajnog lijevka
Kartice stoje u fazama Novi upit → Kontaktiran → Ponuda poslana → Pregovori. Kad se posao pomakne, prevucite karticu. Dok vučete, dolje se pojave polja Dobijeno i Izgubljeno. Faze i vjerovatnoće mijenjate dugmetom Faze.
Korak 3: ponuda iz prilike
U prilici kliknite Napravi ponudu. Otvara se ponuda s klijentom i iznosom prilike. Kad je klijent prihvati, ponudu pretvorite u predračun ili fakturu.
Korak 4: aktivnosti
Zabilježite pozive, sastanke i emailove na prilici ili kartici klijenta. Zakažite sljedeći korak, a Vonfin vas podsjeti na vrijeme.
Korak 5: upiti s web stranice (paket Biznis)
U Obrasci za upite napravite obrazac, npr. „Zatražite ponudu”, i ugradite ga na svoju stranicu ili pošaljite link. Svaki upit postaje nova prilika, a vi dobijate obavijest.
Korak 6: prognoza
Prikaz Prognoza pokazuje očekivani prihod po mjesecima: iznos prilike puta vjerovatnoća faze.