Kako voditi projekte s klijentima: tabla, rokovi i sati na jednom mjestu

Projekt s klijentom se najlakše vodi kad svaki zadatak ima vlasnika i rok, napredak se vidi na tabli, a utrošeni sati se bilježe na zadatku i idu na fakturu. Tako i tim i klijent znaju dokle se stiglo, bez sastanaka i dugih emailova.

Korak 1: podijelite posao na faze i zadatke

Veliki posao (npr. web stranica) podijelite na faze: dogovor, dizajn, izrada, testiranje, objava. Svaka faza ima zadatke koje jedna osoba može završiti za nekoliko sati ili dana.

Korak 2: svaki zadatak ima vlasnika i rok

Zadatak bez osobe i roka niko ne radi. Prekretnice (npr. „Odobrenje dizajna”) označite posebno, jer o njima zavise ostali zadaci.

Korak 3: tabla za tok rada

Kolone Za uraditi → U toku → Na pregledu → Završeno pokazuju gdje posao zapinje. Ako se kartice gomilaju u koloni „Na pregledu”, problem je u odobravanju, ne u radu.

Korak 4: kalendar i Gantt za rokove

Kalendar pokazuje šta je ove sedmice, a Gantt kako faze idu jedna za drugom. Kad se jedan rok pomjeri, odmah vidite koje zadatke to pogađa.

Korak 5: bilježite sate

Štoperica na zadatku ili ručni unos (npr. 1:30). Na kraju mjeseca znate koliko je projekt zaista koštao i da li je cijena bila dobra.

Korak 6: klijent prati napredak sam

Umjesto izvještaja emailom, klijentu pošaljite link na portal projekta: vidi faze, prekretnice i zadatke koje mu pokažete i može ostaviti komentar.

Kako to radi Vonfin

Vonfin projekti imaju tablu, listu, kalendar i Gantt, podzadatke, priloge, praćenje vremena i portal za klijenta. Projekt je povezan s klijentom i fakturama: na projektu vidite budžet, fakturisano i naplaćeno, a dugmetom Faktura fakturišete urađeno. Projekti su u paketima Tim i Biznis, a portal za klijenta u paketu Biznis. Pogledajte kako napraviti projekt u Vonfinu.